تحول المشتريات المدعوم بالذكاء الاصطناعي: كيف تجعل مصادر Darkhorse سلاسل التوريد أكثر ذكاءً وأسرع وأكثر كفاءة  

تواجه فرق المشتريات اليوم ضغوطًا غير مسبوقة: المزيد من الموردين، والميزانيات المحدودة، والتوقعات الأعلى للسرعة والامتثال. لم تعد العمليات اليدوية التقليدية قادرة على الاستمرار. وفقًا لتقرير حديث صادر عن معهد IBM لقيمة الأعمال، يقول 64% من كبار مسؤولي سلسلة التوريد (CSCO) وكبار مسؤولي العمليات (COOs) إن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعمل بالفعل على إحداث تحول في سير عمل سلسلة التوريد.         

وفي طليعة هذا التحول يوجد وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذين أحدثوا ثورة في إدارة المشتريات والعقود. مصادر دارك هورس  يستفيد من تقنية مصادر الذكاء الاصطناعي المتقدمة لمساعدة الشركات على تحسين إدارة الموردين والعقود وعمليات الشراء وإدارة الفواتير - مما يجعل المشتريات أكثر ذكاءً وأسرع وأكثر مرونة. 

أربع طرق رئيسية يقوم بها وكلاء الذكاء الاصطناعي لتحويل عملية الشراء

1. إدارة الموردين

يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة عملية تأهيل الموردين من خلال جمع الوثائق والتحقق من الامتثال وتوجيه الموافقات . من خلال التحليل المستمر للبيانات من الأنظمة الداخلية والمصادر الخارجية، يقدم وكلاء الذكاء الاصطناعي تقييمات مخاطر الموردين في الوقت الفعلي، مما يساعد فرق المشتريات على تحديد الاضطرابات المحتملة مبكرًا.  

يعمل هذا النهج على تحسين الكفاءة وتعزيز إدارة مخاطر سلسلة التوريد. 

2. تحديد المصادر وإدارة العقود 

بدعم من برامج تحديد المصادر وبرامج تحديد مصادر المرشحين، يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتسريع مقارنة الموردين وتتبع استجابة RFX، والتوصية بالبائعين المفضلين. يمكنهم أيضًا تحليل العقود والبيانات في الوقت الفعلي لتحديد المخاطر ومراقبة انتهاء صلاحية العقود واقتراح تحديثات البنود بناءً على السياسات الداخلية أو التغييرات التنظيمية.  

وهذا يضمن الامتثال، ويقلل من عبء العمل اليدوي، ويبسط دورة الشراء. 

3. إدارة الفاتورة 

يساعد وكلاء الذكاء الاصطناعي فرق المشتريات على مطابقة الفواتير مع أوامر الشراء (POs) والإيصالات، واكتشاف التناقضات، وإصدار الموافقات، والتعامل مع الاستثناءات. من خلال تقليل الأخطاء اليدوية وتسريع دورات الدفع، تعمل إدارة الفواتير المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تعزيز التعاون بين فرق الشؤون المالية والمشتريات.   

4. الشراء وتنفيذ المشتريات

يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتبسيط عملية طلب الشراء بالكامل. يقومون بالتحقق من صحة الميزانيات، وفرض الامتثال للسياسة، وأتمتة الموافقات، وإنشاء أوامر الشراء، مما يضمن اتصال أنظمة المشتريات وتشغيلها بكفاءة. 

ومن خلال دمج هذه العمليات، تحقق الشركات تجربة شراء أسرع وأكثر سلاسة. 

أفضل الممارسات لدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في المشتريات

التأكد من دقة البيانات: الذكاء الاصطناعي فعال بقدر فعالية البيانات التي يعمل معها. حافظ على البيانات التاريخية والحالية النظيفة والمحدثة لتحقيق أقصى قدر من أداء وكيل الذكاء الاصطناعي.  

وضع المعايير والمبادئ التوجيهية: حدد قواعد عمليات وكيل الذكاء الاصطناعي لضمان الاتساق والقدرة على التنبؤ والموثوقية عبر إدارة الموردين ومعالجة البيانات وسير عمل المشتريات.  

إعداد الموظفين: يؤدي تقديم عوامل الذكاء الاصطناعي إلى تغيير سير العمل. قم بمعالجة المخاوف من خلال تحسين المهارات وإعادة صقلها والتواصل الشفاف لتحقيق أقصى قدر من الاعتماد وعائد الاستثمار.  

تنفيذ تدريجيا: انشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي عبر البرامج التجريبية أو حالات الاستخدام المبكر. يتيح ذلك للمؤسسات تحديد المشكلات المحتملة وضبط أنظمة الذكاء الاصطناعي وضمان التكامل السلس مع الحد الأدنى من المخاطر.