ما وراء "المظهر الجيد": دليل كامل لفحص AQL 2.5 للإلكترونيات 

تخيل هذا السيناريو: 

قمت بطلب 5000 سماعة أذن لاسلكية من مصنع في شنتشن. "العينة الذهبية" التي أرسلوها لك كانت مثالية. تبدو صور خط الإنتاج رائعة.   

ولكن عندما تصل الشحنة إلى مستودعك في تكساس، تبدأ في الحصول على مرتجعات العملاء. سماعة أذن واحدة لا يتم شحنها. يتم خدش العلبة البلاستيكية. الشعار ينطفئ. 

يمكنك الاتصال بالمصنع للشكوى. ردهم؟ "لكننا فحصناها! لقد بدوا بخير!" 

المشكلة ليست أن المصنع لم يفحص؛ هو أنك لم توافق على كيف  للتحقق. في عالم المصادر الصينية، "المظهر الجيد" ليس معيارًا. AQL (حد الجودة المقبول)   يكون.

في مصادر الحصان الاسود ، نحن لا "ننظر" فقط إلى المنتجات. نحن نتفحصها باستخدام البيانات. فيما يلي كيفية استخدام معيار AQL لحماية أعمالك الإلكترونية - موضحة باللغة الإنجليزية البسيطة.    

ما هو عقل؟ (تشبيه "تذكرة السرعة")

عقل لتقف على حد الجودة المقبول.

فكر في الأمر مثل القيادة. من الناحية المثالية، تريد القيادة بشكل مثالي (0 عيوب). لكن في الواقع، إذا تجاوزت الحد الأقصى للسرعة بمقدار ميل واحد في الساعة، فمن المحتمل ألا توقفك الشرطة. ولكن إذا تجاوزت سرعتك 20 ميلاً في الساعة، فأنت في ورطة.     

AQL هي تلك "المنطقة العازلة". يجيب على السؤال: "ما هو عدد الوحدات المعيبة التي أنا على استعداد لقبولها ضمن مجموعة مكونة من 5000 وحدة قبل أن أرفض الشحنة بأكملها؟"    

• لماذا لا تحقق 100%؟   يستغرق فحص 5000 وحدة واحدة تلو الأخرى أيامًا ويكلف ثروة. 
• الحل: نختار عينة عشوائية (على سبيل المثال، 200 وحدة). إذا وجدنا أقل من 10 منها سيئة، فإننا نفترض أن الدفعة بأكملها آمنة. إذا وجدنا 11، فإننا نرفض الدفعة بأكملها. 

أنواع العيوب الثلاثة: اعرف عدوك

عندما لدينا فريق فحص الجودة  عندما نذهب إلى المصنع، نقوم بتصنيف العيوب إلى ثلاث مجموعات. هذا أمر بالغ الأهمية لعقدك. 

1. العيوب الجسيمة (0٪ تسامح)   

تعريف: خطيرة أو غير آمنة. مثال: بطارية الليثيوم التي تصبح ساخنة للغاية؛ الأسلاك المكشوفة القالب داخل الصندوق. قاعدتنا: إذا وجدنا حتى واحد عيب خطير، فشل التفتيش على الفور. 

2. العيوب الكبرى (AQL 2.5)  

تعريف: المنتج آمن، لكنه لا يعمل بشكل صحيح. سوف يقوم العميل بإعادته بالتأكيد. مثال: لن يتم إقران البلوتوث؛ الزر عالق. الحجم خاطئ بمقدار 5 مم. معيار: عادة ما يتم تعيينه عند 2.5. (نحن نسمح بعدد قليل من هذه).

3. العيوب الطفيفة (AQL 4.0)  

تعريف: قضايا التجميل. المنتج يعمل ولن يلاحظه معظم العملاء أو يهتمون به كثيرًا. مثال: خدش صغير في الأسفل؛ لطخة على دليل التعليمات؛ الغراء فوضوي قليلا. معيار: عادة ما يتم تعيينه عند 4.0. (نحن هنا أكثر تساهلاً).

 

قائمة مراجعة إلكترونيات الحصان الأسود: ما نتحقق منه فعليًا

إذا كنت تبحث عن سماعات رأس أو ساعات ذكية أو أجهزة شحن، فأنت بحاجة إلى قائمة مرجعية محددة. هذا هو القالب الذي نستخدمه لعملائنا: 

المرحلة 1: "الاهتزاز والسقوط" (البدنية والسلامة)  

• اختبار سقوط الكرتون: نقوم بإسقاط الصندوق المعبأ من ارتفاع معين. إذا انكسر المنتج من الداخل، فهذا يعني أن العبوة ضعيفة للغاية. 
• اختبار هاي-بوت: بالنسبة للشواحن، نقوم باختبار تسربات الجهد العالي لضمان السلامة. 
• فحص التجميع: هل الفجوة بين الأجزاء البلاستيكية واسعة جدًا؟ هل حشرجة الموت عندما اهتزت؟ 

المرحلة الثانية: الوظيفة (هل تعمل؟)

• تشغيل/إيقاف التشغيل: هل يتم تشغيله على الفور؟ 
• اختبار الشحن: هل يضيء مصباح LED عند توصيله؟ 
• وظيفة كاملة: بالنسبة لمكبر الصوت، نقوم باختبار نطاق اقتران البلوتوث (10 أمتار) واستجابة الزر. 
• شيخوخة البطارية: نحن لا نختبر فقط ما إذا كان يعمل الآن. غالبًا ما نطلب إجراء اختبار "الحرق" لمعرفة ما إذا كان سيستمر أم لا.  

المرحلة الثالثة: البصرية والتجميلية

• طباعة الشعار: هل شعار الشاشة الحريرية في المنتصف؟ هل يخدش بظفر؟ 
• مباراة اللون: هل يتطابق "Space Gray" مع رمز Pantone الذي وافقت عليه أم أنه أرجواني؟ 
• مُكَمِّلات: هل كابل USB متضمن؟ هل الدليل باللغة الصحيحة؟ 

دراسة حالة: كارثة "الزر اللاصق". 

العميل: يقوم بائع أمازون الأمريكي بإنشاء ماوس ألعاب مخصص. المشكلة: أنهى المصنع 3000 وحدة. أرسلوا مقطع فيديو يظهر إضاءة الفأرة. بدا رائعا. تدخل الحصان الاسود: لم نثق بالفيديو. أرسلنا مفتشًا إلى أرضية المصنع. 

• استخدمنا عقل المستوى الثاني  لعينة 125 الفئران. 
• العثور على: عملت الأضواء، ولكن في 15 وحدة، كان زر "النقر بزر الماوس الأيسر" مثبتًا. لم يتم النقر احتياطيًا بالسرعة الكافية. 
• النتيجة:  15 عيب كبير تجاوز الحد المسموح به (10). لقد فشلنا في التفتيش.

النتيجة: كان على المصنع تفريغ جميع الوحدات البالغ عددها 3000 وحدة، واستبدال الزنبرك الموجود في الزر، وإعادة تعبئتها هُم يكلف. إذا قام العميل بشحن هذه المنتجات إلى أمازون، لكانت قد تلقت تقييمات بنجمة واحدة ومن المحتمل أن يتم حظرها. 

كيف تحمي نفسك (خطوات قابلة للتنفيذ)

لست بحاجة إلى أن تكون مهندس جودة للتعامل مع هذا الأمر. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات: 

1. ضعه في العقد (PO):  لا تكتب فقط "جودة عالية". يكتب: "معيار التفتيش: AQL المستوى الثاني، رئيسي 2.5، صغير 4.0. إذا فشل الفحص، يدفع المصنع تكاليف إعادة الفحص."      

2. الموافقة على "العينة الذهبية": قم بالتوقيع وتاريخ عينة مثالية. أرسله لنا أو للمصنع. سيحمل المفتش هذه العينة بيد ووحدة الإنتاج باليد الأخرى للمقارنة. 

3. لا تقم بفحصها بنفسك (إلا إذا كنت هنا): الصور تكذب. الفيديوهات كذبة. أنت بحاجة إلى طرف ثالث (مثل Dark Horse Sourcing) على الأرض لاختيار صناديق عشوائية من قاع من الكومة، وليس تلك التي يسلمها لك مدير المصنع. 

خاتمة

مراقبة الجودة لا تعني عدم الثقة بالمورد الخاص بك؛ إنه على وشك التحقق  عملهم. 

في مصادر الحصان الاسود ، نحن بمثابة عيونك وأذنيك في المصنع. نحن لا نهتم بـ "guanxi" مع رئيس المصنع؛ نحن نهتم بمراجعاتك على أمازون.   

هل تخطط لطلب الإلكترونيات القادم؟ لا تراهن على الجودة. تحقق من لدينا خدمات فحص الجودة لرؤية قائمة المراجعة الكاملة لدينا أو اتصل بنا للحصول على استشارة مجانية.