دليل المشتريات 2025: أنواع المشتريات وخطوات العملية والاستراتيجيات الرئيسية لإدارة التكلفة والموردين  

في هذه المقالة، سنغطي أنواع المشتريات، وعملية الشراء التقليدية، وأساليب الشراء الذكية، وأربع إستراتيجيات رئيسية تزيد القيمة - بدءًا من خفض التكلفة وحتى إدارة علاقات الموردين. 

 

ما هي المشتريات؟

يمكن تقسيم المشتريات على نطاق واسع إلى المشتريات المباشرة وغير المباشرة: 

 

1. المشتريات غير المباشرة 

تشمل المشتريات غير المباشرة السلع والخدمات التي تدعم عمليات عملك ولكنها لا تدخل مباشرة في منتجك النهائي. تشمل الأمثلة: 

✔ المعدات المكتبية (أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات) 

✔ القرطاسية واللوازم المكتبية 

✔ أنظمة تكنولوجيا المعلومات للموظفين 

✔ إدارة المرافق وتأجير المكاتب 

*تضمن هذه العناصر قدرة الموظفين على الأداء بكفاءة والمساهمة في إنتاجية العمل بشكل عام.  

 

2. الشراء المباشر 

يشير الشراء المباشر إلى مصادر المواد أو المكونات أو الخدمات التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من منتجك النهائي. تشمل الأمثلة: 

◆ المكونات الموجودة داخل الغسالة (رقائق الكمبيوتر، الكتل الخرسانية، الحساسات) 

◆ الأنظمة المعقدة مثل الإلكترونيات الفضائية (الهوائيات وأنظمة إدارة الحرارة ولوحات الكمبيوتر) 

الشراء المباشر له تأثير مباشر على جودة المنتج ورضا العملاء، مما يجعله جزءًا مهمًا من التصنيع والإنتاج. 

 

عملية الشراء

تتبع عملية الشراء عادةً عدة مراحل متتالية: 

 

الخطوة 1: تحديد الحاجة  

تحدد الأعمال ما يتطلبه العمل أو تحقيق هدف محدد. وتوثيق هذه الحاجة أمر ضروري. 

 

الخطوة 2: تحديد المواصفات  

بمجرد أن تكون الحاجة واضحة، حدد المواصفات التفصيلية: 

المتطلبات الوظيفية (على سبيل المثال، خرج طاقة الهوائي والأبعاد)

معايير الأداء

قيود المساحة أو الوزن أو السعة

الخطوة 3: مشاركة الموردين  

قم بإشراك الموردين من خلال طلب المعلومات (RFI) أو طلب الاقتراح (RFP) أو طلب عرض الأسعار (RFQ) لفهم القدرات والأسعار.      

 

الخطوة 4: التقييم والاختيار الموردين 

قم بتقييم استجابات الموردين واختيار المورد (الموردين) الذي يلبي متطلباتك على أفضل وجه. 

 

الخطوة 5: التفاوض على العقد  

التفاوض على الشروط، بما في ذلك: 

★ سعر 

★ مواعيد التسليم 

★ اتفاقيات الجودة ومستوى الخدمة 

 

الخطوة 6: وضع الطلب والتسليم  

قم بتقديم الطلب ومراقبة الإنتاج أو تقديم الخدمة والتأكد من مطابقة العناصر للمواصفات المتفق عليها. 

 

الخطوة 7: تقتيش  والدفع 

فحص البضائع أو مراجعة الخدمات للتأكد من الجودة والامتثال قبل معالجة الدفع. 

 

في مصادر دارك هورس ، غالبًا ما نجمع بين هذا النهج التسلسلي التقليدي والمشتريات السريعة، خاصة بالنسبة للصناعات سريعة الحركة مثل التكنولوجيا المالية أو البرمجيات. تسمح عملية الشراء الرشيقة بالمشاركة الموازية للموردين، وإثباتات متعددة للمفهوم، وإدارة العقود المستمرة للحصول على نتائج أداء أفضل.  

 

المشتريات الفعالة تدفع قيمة الأعمال. أربع استراتيجيات تبرز: 

 

1. خفض التكاليف والتحكم فيها 

التركيز على تأمين أفضل الأسعار والحفاظ على استقرار التكلفة. تعمل المشتريات الفعالة من حيث التكلفة على زيادة الربحية وتضمن الاستدامة المالية على المدى الطويل. 

 

2. تحسين الجودة

إعطاء الأولوية للسلع والخدمات عالية الجودة، وتحقيق التوازن بين كفاءة التكلفة والأداء والمتانة. تعمل المشتريات عالية الجودة على تقليل العيوب وتحسين رضا المستخدم النهائي. 

 

3. إدارة علاقات الموردين (إس آر إم) 

التعامل مع الموردين الرئيسيين كشركاء استراتيجيين. التعاون من أجل الابتكار وخفض التكاليف وخلق قيمة متبادلة. تؤدي العلاقات القوية مع الموردين إلى أداء أفضل وفوائد طويلة المدى. 

 

4. إدارة المخاطر 

تحديد وتخفيف ومنع مخاطر سلسلة التوريد التي قد تعطل العمليات. تضمن الإدارة الاستباقية للمخاطر استمرارية الأعمال وتقليل التعرض للتأخير أو مشكلات الجودة أو الخسائر المالية. 

يؤدي الجمع بين هذه الاستراتيجيات إلى زيادة قيمة المشتريات إلى الحد الأقصى، وتقليل التكاليف، ودعم نمو الأعمال. تؤدي عمليات الشراء التي يتم تنفيذها بشكل سيء إلى تقليل القيمة وقد تعيق النجاح التشغيلي. 

 

تعتبر المشتريات أكثر بكثير من مجرد نشاط معاملات - فهي وظيفة عمل إستراتيجية تعمل على تعزيز كفاءة التكلفة وتحسين الجودة وتقليل المخاطر وشراكات قوية مع الموردين. إذا تمت عملية الشراء بشكل صحيح، فإنها تخلق قيمة قابلة للقياس لشركتك. 

 

في Darkhorse Sourcing، نساعد الشركات على إدارة عمليات الشراء الخاصة بها بشكل شامل: بدءًا من تحديد الموردين وتقييم العينات وحتى التفاوض على العقود وإدارة المخاطر وتطوير العلاقات مع الموردين. تضمن خبرتنا أن تكون مشترياتك فعالة من حيث التكلفة وعالية الجودة ومتوافقة مع أهدافك الإستراتيجية.   

 

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تحسين عمليات الشراء أو تبسيط اختيار الموردين أو تقليل التكاليف دون المساس بالجودة، فإن Darkhorse Sourcing هو شريكك الموثوق به في التوريد العالمي.